Garance spokojenosti

Zkoušejte bez obav: Moje osobní garance úlevy 🤝

Vím, že najít fungující péči pro náročnou pokožku je běh na dlouhou trať. Proto u DermaFood neriskujete. Pokud poctivě vypotřebujete první balení a nedostaví se pocit úlevy, peníze vám vrátím. Máte na to celých 50 dnů od nákupu.


Férová pravidla hry:

  • Kdy to platí: Při vaší první objednávce.
  • Na co to platí: Na zkušební (nejmenší) balení Vyživujícího balzámu a SOS zinko-nimbového balzámu. Nevztahuje se na velká balení (od 80 g/ml výše).
  • Kolik vracíme: Částku za 1 spotřebovaný kus od každého druhu.
💡 Co když byl balzám ve zvýhodněném setu?
Vrátíme vám jeho poměrnou část. Pokud balzám tvoří například 40 % běžné hodnoty setu, pošleme vám zpět přesně 40 % z částky, kterou jste za celý set reálně zaplatili. Žádné chytáky, jen férový přístup.

Jak vrácení probíhá?

Nemusíte balit prázdnou tubu a chodit s ní na poštu.

  1. Napište e-mail na info@dermafood.cz.
  2. Připište číslo vaší objednávky a číslo bankovního účtu.
  3. Do 14 dnů od schválení žádosti máte své peníze zpět.

Pravidla využití dobírky

Dobrý den,

rádi bychom vás upozornili, že při výběru platby dobírkou se zavazujete k převzetí a zaplacení objednaného zboží.

Pokud tedy objednávku potvrdíte a nevyzvednete, mohou Vám být následně účtovány náklady na dopravu a manipulaci s nevyzvednutou zásilkou.